近日，eBay 宣布将推出自定义功能，目的是为了减少买卖个性化商品的买家和卖家之间的摩擦。eBay首席执行官Jamie Iannone在周三下午与华尔街分析师进行的 季度财报电话会议上宣布了该功能。从下个月开始，在英国和德国，我们将为所有卖家提供一项新功能，以提供家居，时尚和珠宝等类别的个性化商品。eBay如今在网站上处理了数百万（定制）商品，但买卖双方之间存在摩擦。新功能提供了无缝的体验。这个功能可以将使买方能够找到并向卖方输入特定的定制请求。过去，这个过程是手动操作，限制了GMV。但是之后这种新体验可以显着提高客户满意度，为平台带来更多供应，并获得更多增长。ebay表示计划在未来几个月将这种能力扩展到所有主要市场。