查看步骤:

在后台点击REPORTS,再点击BUSINESS REPORTS,左侧SELLER PERFORMACNE,点击Units Refunded & Refund Rate查看。

 

影响:

高退货率会影响Refund Rate,对排名也有一定的影响,一般FBA产品退货率在10%以上,那么listing将被亚马逊禁售,但对于帐号是没有什么影响,不过退货率持续一直很高的话,是存在被封号的可能性。

The high return rate will affect the return rate and the ranking. Generally, if the return rate of FBA products is more than 10%, then the listing will be banned by Amazon, but it has no impact on the account. However, if the return rate continues to be high, it is possible to be blocked.real active IG likes,Instagramtalikes free

亚马逊禁止销售你的listing也是想提醒你检查一下产品,看看是否有什么可以改进的,这样才能使你的产品更好,如果你觉得自己的产品没有任何质量问题,重新售卖就行了。

 

降低方法:

1. 不要对产品的真实品质夸大其词;

2. Listing中明确产品尺寸;

3. 在产品发货前关注产品的包装完好度;

4. 每次退货后与消费者沟通;

5. 避免亚马逊将退货产品进行二次销售;

6. 主图中一定要包含产品尺寸对比图。